住まいと暮らしの相談窓口

住まいと暮らしの困りごと、まずはレノベへ。

「どこに相談すればよいか分からない」お悩みを丁寧に伺い、相談内容に合う専門事業者をご紹介します。

  • まずはお問い合わせ
  • 幅広い専門分野に対応
  • 内容に合う事業者をご紹介
明るい住まいでレノベの相談員に暮らしの相談をするご夫婦
困りごとを整理します依頼先が分からなくても、そのままご相談ください。

こんなお困りごと、ありませんか?

キッチンの水まわりを点検する専門事業者

水まわりの不具合を直したい

住まいの照明設備を交換する専門事業者

古くなった設備を交換したい

リビングを丁寧に清掃するスタッフ

掃除や片付けを手伝ってほしい

引越し箱のある住まいで相談員と話すご夫婦

引越しや住み替えを相談したい

住まいの困りごとを相談員へ相談するご夫婦

どこへ相談すべきか分からない

ABOUT RENOVER

探す負担を減らし、安心できる相談先を。

レノベは、住まいと暮らしに関する相談を受け付け、内容を整理して、対応できる専門事業者をご紹介する窓口です。

「小さな修繕を誰に頼めばよいか分からない」「複数の困りごとをまとめて相談したい」といったお悩みも、まずはそのままお聞かせください。

レノベが紹介・マッチングを行い、現地確認、見積もり、契約、施工・サービス提供は紹介先の専門事業者が担当します。

SERVICE

住まいから暮らしまで、幅広くご相談いただけます。

相談内容がどのサービスに当てはまるか分からない場合も問題ありません。状況を伺い、必要な専門分野を一緒に整理します。

キッチンの蛇口を点検する住宅修繕の専門事業者
SERVICE 01

住宅修繕・設備交換

水まわり、電気、建具、内装、空調など、住まいの小さな不具合からリフォームまで対応できる事業者をご紹介します。

  • 水漏れ・排水のつまり
  • 蛇口・トイレの交換
  • 照明・スイッチ・コンセント
  • エアコン・換気扇
  • ドア・網戸・床・壁紙
  • 内窓・内装リフォーム
明るいリビングを清掃するハウスクリーニングスタッフ
SERVICE 02

清掃・クリーニング

日常のお掃除から専門的な洗浄まで、住環境を気持ちよく整えるサービスをご紹介します。

  • ハウスクリーニング
  • エアコン洗浄
  • 浴室・トイレ・水まわり清掃
  • 窓・サッシ・床清掃
  • 専用庭・外まわり清掃
  • 退去前後の清掃
シニア女性の暮らしを支える生活サポートスタッフ
SERVICE 03

生活サポート

毎日の家事やちょっとした作業など、暮らしの中で負担になっていることに対応できる事業者をご案内します。

  • 家事・買い物サポート
  • 家具移動・模様替え
  • 電球交換などの軽作業
  • スマートフォンの使い方
  • 見守り・日常のお手伝い
  • その他暮らしのご相談
引越し箱のある住まいで住み替えについて相談するご夫婦
SERVICE 04

引越し・整理

引越しの準備から住まいの整理まで、暮らしの変化に伴うさまざまな作業をご相談いただけます。

  • 引越し・住み替え
  • 荷造り・荷解き
  • 不用品整理
  • 生前整理・遺品整理
  • 片付け・収納
  • 退去前後の整理

※対応可否は地域、相談内容、時期および提携事業者の状況により異なります。専門資格が必要な業務は、該当する資格・許認可を持つ事業者または専門家をご紹介します。

WHY RENOVER

レノベが大切にする、3つのこと。

単に連絡先を案内するだけではなく、相談者の不安や状況に寄り添い、安心して次の一歩へ進めるよう支援します。

01

相談内容を丁寧に整理

専門用語が分からなくても大丈夫です。困っている状況を伺い、必要なサービスや専門分野を整理します。

02

内容に合う事業者を選定

対応分野や地域などを踏まえ、相談内容に対応できる提携事業者を選定してご紹介します。

03

相談後の状況も確認

紹介して終わりではなく、必要に応じて見積もりやサービス完了までの状況を確認します。

HOW IT WORKS

ご利用の流れ

お問い合わせから事業者のご紹介まで、分かりやすくご案内します。

1 STEP 01

お問い合わせ

お問い合わせボタンから、困っていることをお聞かせください。

2 STEP 02

内容を確認

状況、希望時期、場所など、ご紹介に必要な内容を確認します。

3 STEP 03

事業者をご紹介

相談内容に対応できる提携事業者を選定し、取り次ぎます。

4 STEP 04

見積もり・サービス

紹介先事業者が現地確認、見積もり、契約、サービス提供を行います。

これからの住まいや暮らしについて相談員と話すご夫婦

LIFE SUPPORT

暮らしの変化や、これからのことも。

修繕だけでなく、住み替えや終活など、暮らしの節目に必要となる支援についても、専門家や事業者と連携して相談先をお探しします。

01

引越し・住み替え

引越し事業者の紹介、住み替え、退去前後の整理や清掃。

02

不動産に関する相談

売却、購入、賃貸などに対応できる不動産会社の紹介。

03

終活・相続支援

生前整理、遺品整理、相続などに対応する専門家の紹介。

提携事業者様を募集しています

住宅修繕、設備、清掃、生活支援、引越し、終活など、居住者様の困りごとに誠実に対応いただける専門事業者様との連携を進めています。

提携について問い合わせる

FAQ

よくあるご質問

掲載のない内容も、お気軽にご相談ください。

Qどの業者へ依頼すればよいか分かりません。

困っている状況をそのままお聞かせください。相談内容を整理し、対応できる専門分野と事業者を確認します。

Q小さな修繕でも相談できますか?

水漏れ、網戸、スイッチ、ドアなどの小規模な修繕もご相談いただけます。対応可否は内容や地域、事業者の状況により確認します。

Q見積もりや契約は誰と行いますか?

現地確認、見積もり、契約、代金の支払い、保証などは、お客様と紹介先の専門事業者との間で直接行っていただきます。

Q複数の困りごとをまとめて相談できますか?

まとめてご相談いただけます。内容に応じて、複数分野の事業者をご案内する場合があります。

Q住宅修繕以外も相談できますか?

清掃、生活サポート、引越し、不用品整理、住み替え、終活などもご相談ください。内容に合う相談先をお探しします。

住まいと暮らしの困りごとを安心して相談できる窓口として、地域の皆さまに寄り添います。「どこに相談すればよいか分からない」を「相談してよかった」に変えるために、信頼とつながりを大切にしてまいります。

COMPANY

会社概要

会社名
合同会社レノベ
所在地
東京都新宿区新宿2丁目12番13号2階
事業内容
住居者向け生活関連サービスの情報提供、紹介・マッチング、相談・予約受付、ウェブサイト等の企画・運営

まずはお気軽に、ご相談ください。

「この内容でも相談してよいのかな」という段階でも構いません。困っていること、希望していることをお聞かせください。